Политика обработки данных

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки информации о Пользователях сайта https://donatix.store/.

1.2. Обработку данных организует Администрация сайта DonatiX.

1.3. Политика применяется при посещении Сайта, использовании его функций, оформлении и оплате заказов, обращении в поддержку и совершении иных действий в Сервисе.

1.4. Используя Сайт и предоставляя данные, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

1.5. Контактные данные Администратора размещаются в соответствующем разделе Сайта.

2.1. Имя, никнейм и иные обозначения, которые Пользователь сообщает самостоятельно.

2.2. Telegram, другой контакт или адрес электронной почты, если Пользователь указывает их на Сайте или при обращении в поддержку.

2.3. UID, ID, Player ID, никнейм, сервер, регион и иные данные игрового аккаунта, необходимые для выполнения заказа.

2.4. Сведения о заказах: выбранные товары, сумма, способ оплаты, статус, дата оформления, история выполнения и обращения по заказу.

2.5. Платёжная информация в объёме, передаваемом банками, платёжными системами или иными провайдерами: идентификатор операции, сумма, валюта, статус и способ оплаты.

2.6. Полные данные банковских карт, включая полный номер карты и код безопасности, на стороне Сайта не хранятся.

2.7. Технические данные: IP-адрес, cookies, user-agent, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени доступа, посещённых страницах, источнике перехода и технических событиях.

2.8. Содержание обращений, переписка, вложения, скриншоты и иные сведения, добровольно переданные Пользователем.

3.1. Оформление, оплата, выполнение и учёт заказов.

3.2. Идентификация Пользователя и связь с ним по вопросам заказа или работы Сервиса.

3.3. Передача необходимых игровых данных исполнителям и поставщикам для выполнения конкретного заказа.

3.4. Рассмотрение обращений, возвратов, претензий и спорных ситуаций.

3.5. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа.

3.6. Поддержание работоспособности, анализ ошибок и улучшение функций Сервиса.

3.7. Исполнение требований применимого законодательства и защита прав Администратора, Пользователей и третьих лиц.

4.1. Данные обрабатываются на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения Пользовательского соглашения и заказа, законных интересов Администратора, а также требований применимого законодательства.

4.2. Пользователь предоставляет согласие посредством заполнения форм, оформления заказа, оплаты, направления обращения или иного явного действия на Сайте.

4.3. Пользователь вправе не предоставлять необязательные данные. Если без определённых сведений невозможно выполнить заказ или предоставить функцию, соответствующая услуга может быть недоступна.

4.4. Передавая данные другого лица, Пользователь подтверждает наличие законного основания и согласия такого лица на их использование для выполнения заказа.

5.1. Администрация сайта вправе собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, использовать, сопоставлять, передавать, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные.

5.2. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

5.3. Доступ к данным предоставляется только лицам и системам, которым он необходим для выполнения заказа, обработки платежа, поддержки, безопасности или технической работы Сайта.

5.4. Обезличенные сведения могут использоваться для статистики, анализа работы Сервиса и улучшения его функций.

6.1. Данные могут передаваться банкам, платёжным системам и провайдерам для приёма и подтверждения оплаты, возврата и антифрод-проверки.

6.2. Поставщикам и исполнителям могут передаваться только сведения, необходимые для конкретного заказа, включая UID, ID, никнейм, сервер, регион и параметры товара.

6.3. Техническим подрядчикам могут передаваться данные, необходимые для хостинга, работы баз данных, связи, мониторинга, защиты и обслуживания Сайта.

6.4. Информация может быть раскрыта по обязательному законному запросу компетентного органа либо для защиты прав и безопасности Администратора, Пользователя или третьих лиц.

6.5. Администрация сайта не продаёт персональные данные Пользователей.

6.6. При использовании зарубежных платёжных, игровых или технических сервисов данные могут обрабатываться за пределами страны Пользователя в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса.

7.1. Ввод реквизитов банковской карты, подтверждение платежа через СБП и проведение криптовалютной операции осуществляются на стороне соответствующего платёжного провайдера или кошелька.

7.2. Сайт может получать служебные сведения о платеже, но не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности.

7.3. Платёжные провайдеры самостоятельно определяют порядок обработки данных в соответствии со своими документами и применимыми требованиями.

8.1. Cookies и иные технические идентификаторы могут использоваться для поддержания сессии, защиты форм, сохранения настроек, работы корзины, учёта источника перехода, безопасности и анализа стабильности Сайта.

8.2. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8.3. Технические сведения могут обрабатываться автоматически при каждом обращении браузера или устройства к Сайту.

9.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, подтверждения заказов, разрешения споров, обеспечения безопасности и соблюдения обязательных требований.

9.2. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или прекращают активно использоваться, если их дальнейшее хранение не требуется.

9.3. Администрация сайта применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, утраты или распространения.

9.4. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своего устройства, электронной почты, Telegram, игрового аккаунта и иных средств доступа.

10.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных.

10.2. Пользователь вправе потребовать уточнения неточных данных, их удаления или ограничения обработки, если это допускается применимым законодательством и не препятствует исполнению действующего заказа.

10.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных. Отзыв согласия не влияет на законность ранее выполненной обработки.

10.4. После отзыва согласия отдельные функции Сервиса могут стать недоступными.

10.5. Запрос направляется через поддержку. Контактные данные Администратора размещаются в соответствующем разделе Сайта.

11.1. Администрация сайта вправе изменять настоящую Политику при изменении функциональности, состава данных, способов оплаты, технической инфраструктуры или применимых требований.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указано иное.

11.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на этой странице.